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支撑企业自有通用 Agent
依托NeoSight已沉淀的对话、评价、订单、商品等多源业务数据能力, 为客户自建或第三方通用Agent提供持续、稳定、标准化的原始数据支撑, 帮助企业解决AI应用落地前的数据基础问题。
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按客户自定义分析维度完成数据清洗
围绕不同企业自身的业务场景和分析口径, 通过AI对原始数据进行识别, 清洗, 分类, 标签化和结构化加工, 客户可以根据自身需求定义分析维度, 将大量非结构化业务数据转化为可直接被分析、计算和调用的AI数据资产。
决策分析Skill
面向不同业务部门交付专业分析能力
针对客服, 产品, 运营, 市场以及管理层等不同角色的业务目标, 将行业分析方法、指标体系和决策逻辑沉淀为定制化Skill, 由Agent自动调用数据与Skill完成综合分析, 最终输出业务结论, 问题归因, 策略建议及行动方案。
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消费者洞察
通过跨平台、跨店铺、跨商品的数据接入,将消费者在聊天、评价中的声音整合打标分析,提炼消费者的反馈;利用精准的数据信息支撑产品及营销决策。
线上客服智能质检
针对海量客服会话人工质检难、覆盖不全的痛点,智能质检实现海量会话智能筛查,智能质检全量覆盖,实时预警服务风险。
产品选品与优化
为跨境选品与产品优化提供数据支撑,挖掘海外消费者需求痛点、市场趋势,分析竞品优劣势,精准定位选品方向,指导产品功能、卖点优化,契合海外市场需求。
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