关于语忆
我们为行业重新定义
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语忆科技公司介绍
浙江语忆科技有限公司是国内领先基于NLP自然语言处理技术和AI大模型专为电商领域全类目客户提供企业级VOC消费者洞察的AI+SaaS供应商。

语忆科技旗下的两大产品平台： 语忆灵析（NeoSight）—— 通过可定制的数据加工流程和高度自定义化BI工具，为境内外品牌客户提供服务，涵盖客服智能质检(SPM)、客服模拟培训、消费者洞察VOC、大模型业务归因分析等多个业务域；语忆策引（NeoPilot）—— 通过沉淀行业专家模型与业务落地场景的数据分析框架，为境内外品牌客户提供：品牌洞察、商品洞察、社媒种草、社媒舆情、渠道分析、服务分析等多个VOC业务落地场景应用。

迄今为止，语忆服务已覆盖全球180多个城市及地区，已服务超过3000家头部品牌企业，其中宝洁、雀巢、上海家化、科大讯飞、泡泡玛特、海信等世界TOP 500品牌均为语忆深度合作伙伴，积累超100亿对话数据，建立业内头部数据壁垒。
发展历程
成立：2016年
探索：2017年
聚焦：2018年
合作：2019年
提升：2020年
优化：2021年
锤炼：2022年
深耕：2023年
革新：2024年
突破：2025年
10月语忆科技公司成立 12月语忆情绪算法申请专利
5月获得阿里云API 大赛非IOT组第一
7月完成千万级 PRE-A轮融资
3月智能质检平台正式版公布
9月获得联想之星 千万级投资
1月获得经纬中国千万投资 10月获得云启资本近亿元投资 12月获得红杉中国数千万投资
打造全行业头部数字化管理平台NeoSight3.0
语忆Neo学社上线
NeoSight 4.0重磅全新升级
打造企业级VOC平台
国内外权威机构一致认可
毕马威
未来独角兽人工智能
创新双30企业榜单
猎云网
年度电商领域
最佳服务商TOP10
36氪
年度最具商业潜力企业
CX Innovation
年度创新MarTech产品奖
广东省网商协会IEBE
值得信赖的新商业服务机构
淘拍档
2025智能质检及VOC服务商
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