总编辑@语忆科技
近日,销售流程与客户服务SaaS服务商“语忆科技”宣布完成近亿元A+轮融资,由云启资本领投,老股东经纬创投超额加码。
提升企业销售管理效率
杭州语忆科技有限公司(简称“语忆科技”)成立于2016年,是一家基于人工智能技术在销售与客户服务领域提供全流程、数据整合解决方案的专业供应商。
语忆科技立足于自主研发的深度学习算法与高度工程化的自然语言处理技术,以销售流程优化和定制分析作为工具,助力企业快速提升管理效率、建立更完善的销售与服务机制。
数字化管理平台,
云启资本创始合伙人毛丞宇表示,随着企业降本增效需求的提升,客户销售流程数据价值日益凸显。我们看好语忆团队凭借领先的AI工程化能力及丰富的行业实践经验,不断迭代数字化产品,帮助行业客户提升管理效率,构建智能化的销售生态。
经纬创投合伙人熊飞表示,语忆科技凭借领先的AI能力,能帮助企业更好地塑造销售/服务的SOP,并且做好销售/服务的流程管理。公司从电商行业切入,逐渐拓展到地产、汽车、通信等多个行业,目前服务了维达纸业、美的、Babycare、汤臣倍健、良品铺子、完美日记、Puma、Urban Revivo等一系列标杆客户,单月处理对话量超过1亿人次。我们很认可团队深入客户一线,配合行业标杆客户积累了大量领先的knowhow,在垂直领域积累起的竞争优势,也看好团队未来持续帮助客户提升效率、创造更多价值。